Wer seine Printmedien professionell drucken lassen möchte, dem blieb früher der Weg zur Hausdruckerei nicht erspart. Mittlerweile gibt es immer mehr Anbieter, die ihre Dienste online anbieten, um dem Kunden die Chance zu ermöglichen, alles günstig und bequem von Zuhause aus abzuwickeln. Online-Druckereien haben sich dadurch zu einer praktischen Alternative zu den Hausdruckereien entwickelt und stellen den Kunden vor die schwierige Wahl: Online-Druckerei oder Druckerei vor Ort? Was ist besser? Wo liegen die Vor- und Nachteile? Und welche Kriterien sollten in diese Entscheidung mit einfließen?
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Zunächst einmal: Online-Druckereien sind ganz normale Druckereien, die sich lediglich im Geschäftsmodell von den Hausdruckereien unterscheiden. Was die Druckerei vor Ort anbietet, wickelt die Online-Druckerei alles im Netz ab.
Logischerweise bleibt hier der persönliche Kontakt etwas auf der Strecke. Wer sich ganz individuell beraten lassen möchte oder die Papiersorten selbst einmal in der Hand halten will, der wird hier leider enttäuscht. Online Druckpartner, wie cewe-print.de zum Beispiel, sind hier schon einen Schritt voraus und schicken dem Kunden auf Wunsch kostenlos ein Druckmusterbuch ins Haus, das alle Papiersorten beinhaltet und aufzeigt, wofür sich jedes dieser Muster eignet. Bei Fragen ist auch immer ein direkter Kontakt möglich – meist wird man hier allerdings mit einem Call Center verbunden, was ein persönliches Gespräch über die eigenen Printmedien erschwert, da diese Mitarbeiter auch nur abrufen können, was man online selbst einsehen kann.
Dauer und Kosten
Ein weiterer Aspekt, der eine wichtige Rolle spielt, sind die Kosten, die mit dem Druck einhergehen. Generell ist die Hausdruckerei teurer und benötigt längere Produktionszeiten. Dafür werden die Aufträge individuell und maßgeschneidert durchgeführt, während bei der Online-Druckerei in der Regel abgewartet wird, bis genug Aufträge zusammenkommen, die dafür sorgen, dass das Gerät entsprechend ausgelastet ist. Um diese Auslastung in kürzester Zeit zu gewährleisten, betreiben Online-Druckereien eine Menge Akquise. Diese Herangehensweise spart Kosten und Zeit für beide Seiten, da mehrere Aufträge sofort und gleichzeitig abgewickelt werden können und der Kunde seine Printmedien deutlich schneller und günstiger in den Händen halten kann.
Standards und Sonderwünsche
Korrekte Daten sind Trumpf. Was man bei der Online-Druckerei hochlädt, das bekommt man auch. Ein allgemeiner Check der Daten (korrekter Farbraum und Anschnitt) wird vorgenommen, jeder weitere Check geht allerdings meist nur gegen einen Aufpreis. Bei der Druckerei vor Ort besteht die Möglichkeit, einen Probedruck in den Händen zu halten und eventuelle Änderungen noch einmal vorzunehmen, wenn etwas nicht passen sollte. Bei der Alternative online sieht man erst, ob alles einwandfrei ist, wenn die fertige Lieferung ins Haus segelt. Tausend Flyer mit einer nicht eingebundenen Schriftart, die dann automatisch durch eine Unpassende ersetzt wurde, ist natürlich dann ärgerlich. Darum sollten die Daten professionell erstellt und korrekt abgeliefert werden, damit es keine bösen Überraschungen gibt. Ist dies der Fall, so ist die Online- Druckerei eine einwandfreie Alternative.
Sie bieten vor allem Standard Printsachen an. Und dies günstiger als die Hausdruckerei. Wer spezielle Drucksachen anfertigen lassen möchte, die beispielsweise gestanzt, geprägt oder geklebt werden müssen, der ist bei einer Hausdruckerei besser aufgehoben. Neben einer individuellen Beratung, kann man sich vor Ort selbst von den Materialien überzeugen. Möchte man also eher ein außergewöhnliches Papier mit einer besonderen Haptik verwenden oder die Visitenkarte in einem extravaganten Format erhalten, dann ist einem bei der Hausdruckerei weitergeholfen. Weitere Sonderwünsche, wie beispielsweise das Fertigstellen von Printmedien über Nacht oder am Wochenende, sind mit der Hausdruckerei eher vereinbar und zu einem normalen Preis möglich, als mit der Online-Druckerei. Dabei kommt es aber auch auf die Online-Druckerei an. Außerdem wird hier dem Kunden etwas mehr Transparenz gewährleistet. In der Auftragsverwaltung lässt sich der Status der eigenen Drucksachen einsehen und man weiß, ob sich die Printmedien im Druck, oder gar schon auf dem Weg befinden. Darüber hinaus können hochgeladene Dateien gespeichert werden, um sie zu einem späteren Zeitpunkt nachdrucken zu lassen. Ein anderer vorteilhafter Aspekt, ist die Bereitstellung von Mustervorlagen, die man zur Erstellung der Druckdatei verwenden kann. In dieser Mustervorlage sind bereits die entsprechenden Maße und Anschnitte vorgegeben. Das zu druckende Design muss demnach nur noch platziert werden. Dies hilft nicht nur bei der Umsetzung, sondern eliminiert auch gleich noch diverse Fehlerquellen.
Zahlungsarten
Bei der Hausdruckerei erhält man sein Produkt auf Rechnung, hier kann eventuell auch ein Skonto gewährt werden. Online-Druckerei bieten neben dieser Zahlungsart noch meist weitere Möglichkeiten an, wie zum Beispiel: Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal. Der Kunde kann sich hier eine Zahlungsart aussuchen, die seinen Wünschen entspricht, was ziemlich kundenfreundlich ist.
Fazit
Hat man die Wahl zwischen der Online-Druckerei und der Hausdruckerei, muss man die Vor- und Nachteile abwägen und entscheiden, was besser zu den eigenen Bedürfnissen passt. Bei Printmedien, ohne große Sonderwünsche, ist die Online-Druckerei auf jeden Fall eine günstige und schnelle Alternative zur Druckerei vor Ort. Diese punktet dagegen mit individueller Umsetzung und Beratung. Aber diesem Defizit wird von der Konkurrenz online in Zukunft noch stärker entgegen gewirkt. Durch Beratung von Außendienstlern vor Ort, Kontaktmöglichkeiten von Montag bis Sonntag, einer breiten Palette an Druckangeboten und kostenlosen Musterbüchern, übertrifft so manche Online-Druckerei schon die meisten Erwartungen. Standard Printsachen sind also bei einem starken Partner online bestens umsetzbar.
Praktischerweise besteht hier auf designenlassen.de die Möglichkeit, Printmedien nach Projektabschluss gleich in Auftrag zu geben. Wer ein Projekt startet, hat in den Kategorien Logo & Visitenkarte, Corporate-Design, Visitenkarten-Design und Geschäftspapiere idealerweise die Option, diese Möglichkeit direkt zu nutzen. Die Feindaten werden allesamt vom Designer geliefert, von designenlassen auf Ihre Richtigkeit geprüft und anschließend in Druck gegeben. Das Ergebnis kommt dann nach Fertigstellung direkt zum Auftraggeber nach Hause. Einfacher geht es eigentlich gar nicht.
Stimmt, es ist immer schwierig festzustellen, ob die Online-Druckerei oder eine Druckerei vor Ort besser ist. Sie haben Recht, indem Sie sagen, dass das davon abhängt, wie oft und wofür man die Druckerei braucht. Mein Vater photographiert sehr gern und da ist die Qualität der Bilder wesentlich. Er bevorzugt immer noch die Druckerei vor Ort.